ERP 설문조사


안녕하십니까. ERP 사용 관련하여 지원서비스 개선을 목적으로 설문조사를 실시하게 되었습니다.
고객님의 답변은 지원서비스 개선을 위한 소중한 자료로 활용될 것입니다. 감사합니다.

  • Ⅰ일반사항
  • 1. 고객님의 상호 및 성명, 연락처를 입력해 주세요.
      상호
     
      성명
     
      전화번호
     


    2. 고객님이 사용중인 제품군을 선택하세요.
      OK-ERP
      K1-ERP
      기타


    3. 고객님이 사용중인 모듈을 선택하세요.(다중 선택 가능)
      일반회계/고정자산/어음관리
      영업관리
      자재관리
      생산관리
      기타

  • Ⅱ ERP 만족도
  • 4. ERP 사용에 만족하십니까?
      매우만족
      만족
      보통
      불만족
      매우불만족

    4-1. ERP 사용에 불만족 사항을 입력하세요. (250자 이내)
      (0)
      5. ERP 개선사항을 선택하세요.
        사용속도
        메뉴구성
        기능보완
        기능추가
        기타

      5-1. ERP 기능 개선사항을 건의해 주세요. (250자 이내)
        (0)

      • Ⅲ 고객 지원 서비스 만족도
      • 6. 고객 지원 서비스 응대에 만족하십니까?
          매우만족
          만족
          보통
          불만족
          매우불만족

        6_1.고객 지원 서비스의 불만족 사항을 입력하세요. (250자 이내)
          (0)
          7. 고객 지원 서비스의 친절 정도를 선택 하세요.
            매우친절
            친절
            보통
            불친절
            매우불친절
          8. 카리스마 고객 지원 서비스 의 개선사항을 선택 하세요.
            빠른응대
            정확한응대
            기타

          8-1. 고객 지원 서비스개선 사항을 건의해 주세요. (250자 이내)
            (0)
            고객님의 소중한 말씀 감사 드립니다. 더 나은 서비스를 지원할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
            좋은 하루 되세요.